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Podés hacer cambios dentro de los 60 dias corridos desde la fecha de compra. (El producto deberá estar sin uso, con su etiqueta y respectivo packaging, sin excepción)
El valor que se respeta para el cambio es el del producto al momento en que se realizó la compra, de acuerdo a lo que indica la Ley de Defensa al Consumior (Art 3, Ley 24.240)
Los cambios se realizan únicamente de manera presencial en nuestro showroom de Tortuguitas, Pilar, previa coordinacion a nuestro Whatsapp (1131251003)
El stock del producto por el cual querés cambiar tu compra, queda sujeto al mismo día del cambio. Podés consultar a nuestro Whatsapp la disponibilidad del producto el mismo día que pasarás a hacer el cambio, y solo se reserva durante ese día hábil. No es posible reservar los productos con anticipación.
Los productos de la categoria OUTLET no tienen cambio/devolucion.
CAMBIOS POR FALLA
Si recibiste un producto de Vestigia Baby Store y tiene una falla, podés comunicarte dentro de los 7 dias hábiles de efectuada la compra (sin excepción) y realizaremos el cambio. Pasado ese plazo, no recibiremos reclamos.
Los costos de envío/retiro quedan a cargo de Vestigia Baby Store.
El producto debera estar sin uso, con su etiqueta y respectivo packaging.
DEVOLUCIONES
De acuerdo a lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor, el cliente tiene 10 dias corridos desde la fecha de compra para arrepentirse de la misma y solicitar la devolucion del dinero. Podés solicitar la cancelación de tu compra por Whatsapp (1131251003) y realizaremos la correspondiente devolución del dinero dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la cancelación, al mismo medio de pago desde donde fue realizada la compra.